「広告にお金をかけても反応ゼロ…。そんな経験、ありませんか？」
忙しい合間を縫って一生懸命作っても、反響がないのはすごく寂しいですよね。
“集客＝難しい”と思い込んでいる個人経営のあなた。
まりな実は楽に、しかも無料でできる方法があるんです！
今日からでも始められる楽々“０円集客”それがLINE公式アカウント（旧LINE@）です。
あなたのお店が繁盛店になるために、LINE公式アカウント（旧LINE@）を使ってでできる０円集客の内容と、3分で配信が完了できる効果的なテンプレートをご紹介します。
- お店やサービスのファンと直接つながりが持てる様になる。
- 他の広告媒体よりコスパ良くお店を宣伝できる。
- 他店で実際に効果が出ている方法を、テンプレを使えば3分で配信完了できる。
◎テンプレを使って得られる効果
- 「また行きたい」と言われる店になれる。
- 来店後もLINEでつながることで、お客様に“思い出してもらえる店”になれる。
- 「今夜空いてます」だけで、常連さんがふらっと来てくれるお店になれる。
LINE公式アカウントとは？
繁盛店は、顧客とお店が”関われる余地”を戦略的に作っています。
なので、
あなたのお店が繁盛店になるために先づすべき事は、LINE公式アカウント（旧LINE@）で友だち追加をしてもらい顧客と”関われる余地”を作る事です。
メールや他SNSよりも日常的に見られやすい・開封されやすいのが特徴で、開封率はなんとメールの数倍（40〜60%以上）といわれています。
リーチ力がLINE公式アカウントの絶対的な魅力なんです。
LINE公式アカウントを使った方が良い人（業種）は？
- リピーターや常連を大事にしたい店舗
- チャットで顧客対応をしたい事業者
- SNSではリーチしづらい顧客層にもリーチしたい場合
- 予約や問い合わせを効率化したい業種
LINE公式アカウントでできる０円集客の内容
まりなでは、実際にLINE公式アカウント（旧LINE@）でできる０円集客の内容を見ていきましょう。
＼全部０円！／
1. メッセージ配信（メッセージ一斉送信）
・テキスト、画像、動画、スタンプ、リッチメッセージ、クーポンなどを組み合わせた配信が可能。
・登録している友だち全員または特定のセグメントにメッセージを一斉配信できます。
2. チャット対応（1対1トーク）
・個別のユーザーと直接チャットが可能。
・自動応答やAIチャットボットを組み合わせることで効率化もできます。
3. セグメント配信
・ユーザーの性別・年齢・地域・アクション履歴などに基づいて、特定のターゲットに絞った配信ができます（条件あり）。
4. クーポンの配布
・LINE上で使える割引クーポンや特典を簡単に作成・配布できます。
5. ショップカード機能（ポイントカード）
・デジタルのポイントカードを作成し、来店や購入に応じてポイントを付与。リピーター育成に効果的です。
6. リッチメニューの設置
・トーク画面下部にカスタマイズ可能なメニューを設置。
・「予約する」「商品を見る」「クーポン使う」など、誘導したいアクションをわかりやすく提供できます。
7. 分析機能（インサイト）
・配信メッセージの開封率、クリック率などを分析。
・ユーザーの属性情報や行動をもとに改善可能。
8. チャットボットやAPI連携
・外部システムや予約・決済機能との連携が可能。
・LINEミニアプリと組み合わせることで、より高度なサービス提供が可能です。
9. アンケート・予約・申し込みフォーム
・ユーザーにアンケートを送信したり、簡単な申し込みフォームを作成できます。
＼業種別／
取り入れたい０円集客ツールはこちら↓↓
- 飲食店：来店促進、予約受付、クーポン配布
- 美容室：リマインダー配信、メニュー案内
- 小売店：新商品案内、ポイントカード運用
- スクール：授業連絡、イベント案内、保護者との連絡
すぐに使える効果的なテンプレ
飲食店の集客を例に、やること/効果的なテンプレでまとめました↓↓
＼テンプレを使えば3分で配信完了／
もちろんテンプレはコピペOK!
じゃんじゃん使って、あなたのお店の集客に役立てて下さい。
テンプレートを活用することで、すぐにLINE公式アカウントで効率良く集客活動をスタートできます！
まりな最初はシンプルな方法から取り組んで、徐々にカスタマイズしていくと効果的です。
1. 友だち追加を増やす
やること
- QRコードを店内に掲示
- SNSやチラシでLINEアカウントを紹介
- スタッフに友だち追加を促す
テンプレート（コピペOK!）
- 店内ポスター・POP例:
LINE友だち追加で 「次回使える500円オフクーポン」 プレゼント中！ QRコードを読み取って登録してね！ - SNS投稿例:
【LINE公式アカウント登場🎉】 今すぐ友だち追加で 「初回10%オフクーポン」プレゼント！ QRコードをスキャンして今すぐゲット！👇 #LINE友だち追加 #飲食店 #割引クーポン
2. クーポン配信
やること
- 初回割引や特典をLINEで送信
- 定期的にクーポンを配信してリピーターを促進
テンプレート（コピペOK!）
- 初回クーポンメッセージ:
【ご登録ありがとうございます🎉】 初回のお客様に「500円オフクーポン」をプレゼント！ 次回のご来店時にこのメッセージを見せてください！ - 定期クーポンメッセージ:
【お得なお知らせ】📣 今月のLINE登録者限定で「ランチセット10%オフ」のクーポンをプレゼント！ ご来店の際にこのメッセージを見せてね！
3. イベント告知・キャンペーン
やること
- LINE登録者限定のイベントやキャンペーンを告知
- 期間限定の特別割引やメニューを発表
テンプレート（コピペOK!）
- LINE限定イベント告知:
【LINE友だち限定イベント】🎉 LINE登録者だけの**特別メニュー試食会**開催！ 参加希望の方はLINEで「参加希望」とメッセージを送ってね！ 限定10名様！お早めに！ - 期間限定キャンペーン告知:
【期間限定キャンペーン】🔥 LINE登録で「ディナーセット20%オフ」 期間：◯月◯日〜◯月◯日まで ご利用の際はこのメッセージをスタッフに見せてください！
4. 自動応答機能の設定
やること
- 顧客からのよくある質問（営業時間、メニュー、予約など）に自動応答
- 予約や注文をLINEで受け付ける
テンプレート（コピペOK!）
- 営業時間自動応答例:
営業時間は【平日：11:00〜15:00、17:00〜22:00】 土日祝：11:00〜22:00です。ご来店お待ちしております！ - 予約受付自動応答例:
ご予約ありがとうございます！ 【ご希望の日時】と【人数】を教えてください。 例：◯月◯日 18:00 2名様
5. メニュー紹介（デジタルメニュー）
やること
- メニューをLINEで簡単に見られるようにする
- QRコードでメニューをLINE経由で紹介
テンプレート（コピペOK!）
- デジタルメニュー案内:
【デジタルメニューはこちら】 下記のリンクからメニューをチェックできます！ 【QRコード】 また、LINEからご注文も可能です！ぜひご利用ください！
6. フィードバック・レビュー収集
やること
- 来店後にLINEでアンケートを実施
- 口コミやレビューをお願い
テンプレート
- アンケート依頼メッセージ:
【ご利用ありがとうございました！】 あなたの意見をお聞かせください！ 今後の参考にさせていただきますので、下記アンケートにご協力ください。 アンケート回答後、次回使える100円オフクーポンをプレゼント！🎁 - レビュー依頼メッセージ:
【ご利用ありがとうございました！】 お店の評価をお願いします！ ★★★★★（5つ星評価） よかった点や改善点を教えてください！ 今後のサービス向上に役立てます。レビューはこちらから👇
7. 再来店促進
やること
- 再来店を促すため、定期的にメッセージを送信
- クーポンや新メニューのお知らせをLINEで送る
テンプレート（コピペOK!）
- 再来店促進メッセージ:
【ご来店ありがとうございました！】 次回来店時に使える「10%オフクーポン」をプレゼント！ 次回のご利用を心よりお待ちしております😊 - 新メニューのお知らせメッセージ:
【新メニュー登場】🍽 LINE登録者限定で「新作ランチセット」をいち早くご紹介！ このメッセージを見せると**10%オフ**でお楽しみいただけます！ ご来店お待ちしています！
8. 地元とのコラボ・地域イベント告知
やること
- 地元イベントや商店街とのコラボで集客
- 地域特典や共同キャンペーンをLINEで告知
テンプレート（コピペOK!）
- 地域イベント告知メッセージ:
【地元イベント参加中】🎉 今月の地域イベントでLINE友だち限定特典があります！ LINE登録で「500円オフクーポン」をプレゼント！ 詳細は下記イベント情報をご覧ください。
LINE公式アカウントの料金プラン（2025年時点）
LINE公式アカウントの魅力は、豊富な集客アプローチMENUをフリープランなら0円（無料）で使用できること！
これだけの機能を無料で使えるなんて、使わない理由はありません。
まりな最初はフリープランから始めて必要に応じて有料プランに変えていくのもありです。
| プラン | 月額料金（税込） | 無料メッセージ数 | 追加メッセージ単価 |
|---|---|---|---|
| フリープラン | 無料 | 200通 | 配信不可（超過不可） |
| ライトプラン | ¥5,000 | 5,000通 | 約¥1.3/通（超過分） |
| スタンダードプラン | ¥15,000 | 30,000通 | 約¥0.45/通（超過分） |
- 1通 = 1ユーザーへの1配信
- 追加メッセージは配信量に応じて単価が変動（段階的に安くなる）
- リッチメッセージやクーポン配布も、メッセージ配信数にカウントされます
他サービスとの連携で売り上げUP
LINE公式アカウントを他サービスと連携させることで更なる売上アップやリピーター獲得をする事も可能です。
- STORES＝商品を売る場所
- LINE公式アカウント＝お客さんとの関係を深める場所
両方をうまく使えば、「売って終わり」ではなく、「買ってからも関係が続くビジネス」が作れます。
| ビジネス | 活用例 |
|---|
| アパレル | 新作入荷→LINE通知→STORESで即購入 |
| ハンドメイド | 限定販売の事前告知をLINEで配信 |
| 飲食の通販 | 季節限定ギフトをLINEで告知＋購入URL添付 |
| 教材・PDF販売 | LINEで感想募集→再販・アップセル |
まりなSTOREも無料で始められる
フリープランがあるので気軽に始められます。
まとめ
- QRコードを使って友だち追加を促す
- LINE限定メニューや特典を提供
- 予約やイベント情報をLINEで告知
- クーポンや特典をLINEで直接配信
- 顧客の誕生日や記念日に特典を送る
- アンケートやフィードバックをLINEで集め、特典を提供
以上が個人経営であなたのお店を繁盛店にするために
LINE公式アカウントを使って楽に０円集客できる方法になります。
「もう、集客で疲れない。」
「“来てほしいお客さん”に、ちゃんと届く。」
以外に知らない、基本的な機能を理解し活用することですぐに集客に役立つLINE公式アカウントをぜひあなたのビジネスに活用してみて下さいね。
＼顧客と関われる余地を作れる！／
